Benvenuti nel mondo DupliCard perTe, un programma con cui DupliCard ha deciso di rinnovarsi, diventando una carta fedeltà sempre più vicina al cliente e alle sue esigenze
Negli ultimi anni abbiamo sempre cercato di ascoltarti tramite il nostro servizio clienti. Oggi vorremmo che questo ascolto diventasse ancora più efficace e interattivo perchè ogni giorno scegliamo per te e riteniamo che coinvolgerti in ciò che facciamo possa aiutare a migliorarci.
DupliCard si presenta con 3 importanti novità: solo le prime di tante sorprese che dedicheremo ai partecipanti del programma DupliCard perTe
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DupliCard perTe è RISPARMIO
La prima grande novità del programma DupliCard perTe è la nuova raccolta punti QUIconTE, che si affianca alla tradizionale DupliCard Collection e ti permette di trasformare i punti in buoni spesa. Scoprila nella sezione come funziona la raccolta QUIconTE -
DupliCard perTe è RELAZIONE
Abbiamo rinnovato il nostro sito internet con l’obiettivo di renderlo un mezzo di comunicazione con i nostri clienti comodo e immediato. Tra le prime novità che ti aspetteranno a partire dalla fine di Luglio 2010:
- la possibilità di monitorare il saldo punti della DupliCard Collection e della nuova raccolta QUIconTE
- l ’opportunità di prenotare on line tutti i premi della Collection e di conoscerne il tempo di consegnain negozio evitando così inutili attese - DupliCard perTe è VANTAGGI ESCLUSIVI A partire da metà luglio, attraverso il mezzo che ci avrai indicato come preferito, una volta al mese ti comunicheremo informazioni e vantaggi personalizzati e davvero su misura
CONOSCERTI MEGLIO PER DARTI IL MEGLIO
Per aderire al programma DupliCard perTe ti chiediamo di aggiornare i tuoi dati e di dirci con quali mezzi di comunicazione vorrai parlare con noi. Per gli amanti della tecnologia abbiamo pensato agli strumenti che ci accompagnano tutti i giorni come le e-mail, internete gli SMS; per i più tradizionali cisono sempre i buoni alle casse. E’ importante che i tuoi dati siano corretti ed aggiornati ogni volta che ci saranno dei cambiamenti.
Il nostro metodo di comunicazione sarà discreto e non invasivo e i tuoi dati saranno sempre trattati nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. Per aderire al programma DupliCard perTe ed aggiornare i tuoi dati potrai collegarti alla sezione My Poli del nostro sito. È il metodo più veloce.
Potrai effettuare questa operazione anche presso il tuo negozio abituale, il nostro personale sarà a tua completa disposizione.
Ricordati che solo il titolare della DupliCard è autorizzato a compiere l’aggiornamento.
